【!!紧急通知!!】限制FedEx自发货,本周开始灰度,一周内将覆盖全量店铺
明天(4月15日)将开始限制一部分店铺,本周四(4月17日)开始,对美国店铺逐步灰度限制FedEx自发货,一周内覆盖全量店铺。灰度到的店铺,会提前1天收到站内信,+1天限制生效。
届时会通过站内信&订单页面,告知每个店铺具体的限制生效日期。请商家及时留意!如商家目前海外仓不支持使用平台面单,建议提前开始准备搬仓或接入平台面单!
【常见问题】
1.亚马逊FBA发货,商家无法选择不用FedEx发货怎么办?
对于FBA发货、实际FedEx承运的,发货填Amazon Shipping + Amazon MCF或Swiship即可,但是要确保填写的物流商在官网有轨迹。
2.非亚马逊的其他海外仓,商家短期内无法转用平台面单怎么办?
建议提前开始准备搬仓,最多可给30天过渡期,过渡期内可以走工单加白SKU。无法搬仓的不能开白。
3.纯电SKU平台面单无法配送怎么办?
纯电SKU自动开白已经上线,不需要单独申请开白。
4.之前申请过USPS开白工单的,还要重复申请吗?
要申请。每个物流商的自发货,都需要单独开白。
5.商家自己谈的FedEx更便宜,切平台面单更贵怎么办?
商家需提供价卡证明真实性,若情况属实,可以开白。
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