“亚马逊的在线零售业务正面临来自Temu和SHEIN等主打低价零售商的激烈竞争。”在2024年第二季度财报发布后,亚马逊首席执行官安迪·贾西这般总结道。亚马逊财务总监在今年8月的财报会议中也指出:“亚马逊在北美地区的业绩虽然增长,但收入增速略低于预期,主要原因是消费者选择购买更便宜的产品。”
TEMU的最大优势在于其超低的商品价格。这主要得益于其背后的母公司拼多多的供应链优势,直接从中国工厂采购,并减少中间环节。相比之下,亚马逊在某些品类上的商品价格较高,特别是对于一些小商品和快消品,TEMU的低价策略吸引了大量价格敏感型消费者。同时,TEMU在移动端购物上与拼多多的模式类似,注重社交电商和用户互动。它通过优惠、折扣以及购物返现等方式吸引了大量年轻用户,尤其是Z世代。相比之下,亚马逊虽然在全球范围内拥有庞大的用户基础,但在移动端的互动性和社交功能相对较弱。
过去几年的疫情,除了让更多美国人“捂紧钱袋子”,还在一定程度上促进了美国人养成在线上渠道消费的习惯。根据美国商务部人口普查局,2019年之后,美国的电商销售额明显提高。在此背景下,TEMU对一些美国的消费者的购物习惯产生了影响,尤其是那些对价格极其敏感、乐于“捡便宜”的用户群体。通过低价、高折扣等手段,TEMU抢占了亚马逊在此类消费者群体中的市场份额。
TEMU的崛起带给亚马逊的冲击主要体现在价格上的吸引力。虽然亚马逊在全球电商领域仍然处于主导地位,但TEMU作为新兴电商平台,凭借其低价策略和社交购物模式,已经在多个市场引发了竞争压力。
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