黑色星期五即将到来。这个时刻，每个人都在手机上疯狂地滚动浏览购物网站，将商品加入网站购物车，而不是去实体店挑选。购物中心的停车场变得安静，闪亮的店面显得黯淡，而在线空间却像蜂巢一样热闹。今年，比以往任何时候，黑色星期五的主导权之争不是在购物街上，而是在Temu和TikTok Shop的算法中展开。随着消费者趋势的演变，传统零售商在这个价格、速度和新奇性优先于一切的世界中努力跟上。
Earnest的信用卡数据显示，11月上半月美国主要零售商的消费支出比去年下降了1.4%，这是自2017年以来的首次下降。各种理论层出不穷：零售商是否在等待季节后期的大促销，现在没有了疫情相关的配送问题？还是说10月的亚马逊Prime Day提前了购买，造成了暂时的空缺？但真正的巨头是Shein、Temu和TikTok Shop。虽然传统品牌的销售停滞或下降，但这些平台却蓬勃发展，Shein和Temu的销售额分别增长了16%和18%，而TikTok Shop的销售额增长了三倍。
这些数字颠覆者通过结合超低价格、快速趋势和游戏化的购物体验而蓬勃发展。它们的崛起从根本上重塑了零售格局，占据了假日销售的21%，这一份额自2016年以来翻了一番。与此同时，像T.J. Maxx和沃尔玛这样专注于竞争定价的传统零售商，仍然是少数几个对假日预测持乐观态度的传统玩家。历史上，黑色星期五是零售复苏的支柱，现在却迫使品牌进行危险的平衡。它们可以降低价格以吸引顾客，但冒着贬值品牌形象和削减利润的风险，尤其是在Temu的极低价格无法匹敌的背景下。然而，在这种动荡中，一些零售商正在寻找适应的方法。例如，Abercrombie & Fitch成功吸引了年轻消费者，标志着11月初全价时尚销售的少数增长之一。维多利亚的秘密，得益于10月重新设计时装秀的成功，也看到了销售的增长。Gap虽然在11月销售额下降了6%，但正在专注于创新和质量来扭转趋势。其CashSoft系列，一种旨在模仿羊绒的棉-聚酯混纺，提供了一个吸引人的折中方案：在不牺牲对质量的信任的情况下，以Shein或Temu的价格提供奢华的感觉。
随着季节的推进，传统零售商的赌注比以往任何时候都要高。Shein、Temu和类似平台的崛起不是一个暂时的趋势；它是消费者行为的彻底转变。对于一些购物者来说，总是在Temu上找到一大堆超便宜商品的刺激总是胜出。但对于那些寻求可靠性、创新和一丝节日魔力的人来说，像Gap这样的品牌似乎仍然准备发挥它们的作用。在这个伟大的黑色星期五对决中，有一点是明确的：零售业未来的战斗不再是谁提供最深折扣，而是谁能在消费主义的新时代最好地重新定义价值。
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