近日，据外媒报道，transcosmos株式会社最新发布的《2025全球七大都市网购行为白皮书》揭示，在东京、首尔、孟买等七座国际都市的15-49岁网购群体中，消费模式正呈现显著的地域差异与技术驱动特征。这份覆盖东西方主要消费市场的报告显示，中国跨境电商平台正重构全球电商格局，而社交电商与创新技术应用则持续重塑消费体验。
数据显示，中国电商平台的全球渗透呈现明显地域特征。在伦敦市场，Shein、Temu等平台用户渗透率达70%领跑全球，洛杉矶（63%）与曼谷（60%）紧随其后，形成欧美与东南亚两大增长极。值得注意的是，东京（30%）与雅加达（32%）市场仍存在较大突破空间。
价格优势仍是主要驱动力，但东京、首尔消费者对商品质量存疑，34%受访者反馈”商品与描述不符”，27%担忧假货问题，凸显品质信任体系的建设挑战。
社交电商发展呈现”亚洲加速度”。雅加达（83%）、曼谷（81%）、上海（85%）三大东南亚城市领跑社交购物转化率，东京则以47%成为唯一社交电商渗透不足半数的城市。
平台生态分化显著：TikTok在东南亚市场占据主导地位（雅加达71%、曼谷69%），而东京消费者更倾向通过YouTube完成购物决策，折射出不同文化语境下的平台偏好差异。
技术创新接受度呈现南北半球差异。孟买消费者以78%的新技术采纳意愿位居榜首，沉浸式试穿（62%）、AI推荐系统（59%）等技术最受期待。雅加达直播电商参与度达55%，孟买对话式电商使用率53%，显示新兴市场对互动型购物模式的偏爱。与此形成对比的是，东京仅28%消费者对虚拟购物环境感兴趣，折射成熟市场对新技术的审慎态度。
报告指出，全球消费市场正经历三重变革：价格敏感度与品质诉求的博弈催生分层消费，社交平台重构”发现-决策-购买”链条，技术创新驱动体验升级。特别是东南亚市场，社交电商渗透率年均增长23%，已形成”内容即卖场”的新商业生态。对企业而言，构建”技术+社交+本地化”的三位一体战略，将成为赢得Z世代消费者的关键。
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