大约有一百万名新西兰人表示他们从Temu购买了商品——这个零售平台的崛起迫使一些当地商店重新思考他们的经营方式。
Tearfund New Zealand的一项新调查显示，25%的新西兰成年人表示他们曾在Temu购物。另有14%的人表示他们从Shein购买过商品。
“我们已经看到了巨大的增长，”Tearfund时尚产业研究员Claire Gray说。“我们看到这一数字正在飙升。这完全讲得通，我们真的感受到了财务压力，所以当然你会寻找更便宜的购物选择。”
她指出，数据显示低价值商品进口增长。
但也有人担心，在Temu和类似平台上销售的一些商品定价过低，以至于参与制造的人无法得到公平对待。
Temu在周四发布的Baptist World Aid道德时尚报告中得了零分。Shein得了20分。平均分是30分。
在2022年，Boohoo得了24分，Cotton On得了42分，Nike得了50分，Decjuba得了16分。
Temu的一位发言人表示，Temu将购物者与第三方商家联系起来。“我们有竞争力的价格来自于简化供应链和消除中间商。许多传统零售商和平台依赖中间商从同一家制造商那里采购产品，这些制造商也在Temu上销售。通过我们的直接从工厂模式，消费者避免了支付额外的中介成本和加价。
“Temu致力于维护道德、人道和合法的商业实践，正如我们的第三方行为守则所概述的。我们的商业伙伴和第三方商家必须遵守严格的劳动、安全和环境保护标准。我们保留与那些不满足这些要求的人终止关系的权利。”
Retail NZ的首席执行官Carolyn Young说，“Temu是一个全球性的国际玩家，能够直接从源头制造和分销，这比拥有实体店、展示商品、制造和运输商品的新西兰零售商要便宜得多。当你身处其中而不是从海外远程市场时，涉及到的事情要多得多。”
她说，试图与Temu等竞争的商店需要考虑他们的差异化点。“为什么顾客会来看你？这关乎了解你的市场和客户，能够细分你的市场，并向他们特别针对广告。在2024年，这样做细分和针对特定人群的营销活动要容易得多。”
她说，新西兰零售商应该确保他们有一个好网站，并强调他们是新西兰本土商店的事实。“你是一个新西兰零售商，你在这里，你真实存在，你可以被联系，人们可以去商店看看，这对一些人来说肯定很重要。通过你的促销活动重申这类事情非常重要。”
Gray说，在经济困难时期，选择更便宜的商品并不令人惊讶。“我的建议是，解决时尚产业剥削问题并不是消费者的责任——我们需要政府和时尚公司采取更大的行动。
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