在2024年,电商领域的竞争愈发激烈,各大平台在追求低价的同时,也开始重视保护商家和消费者的利益。曾经的竞争对手也开始寻求合作,共同探索新的增长点,同时将目光投向海外市场以寻求新的增长机会。消费者对于高性价比和个性化产品的需求日益增长,这促使电商行业的参与者不断强化自身的业务优势,深化竞争壁垒,并努力赢得更多用户的支持。
在全球范围内,中国跨境电商的竞争持续升温。据行业人士透露,TEMU计划在2025年进一步拓展其在拉丁美洲、中东和东南亚的业务。同时,受到出口量增加和国际局势变化的影响,跨境物流成本有所上升。
今年,TEMU和亚马逊等平台在价格、物流效率、品牌建设、商家供应等方面展开了激烈的竞争。中国跨境电商通过采取全托管、半托管模式,引入本地卖家,加强合规性等策略,以应对外部竞争和风险,加快本土化进程。
在拉丁美洲市场的拓展方面,TEMU计划在2025年进一步加强其业务渗透,包括扩大半托管业务的覆盖范围。目前,TEMU的半托管业务已经覆盖超过20个国家和地区。
在“黑色星期五”期间,国内外跨境电商的竞争达到了白热化。速卖通在“黑五”前启动海外“双11”活动,TikTok Shop在美国的销售额突破1亿美元,同比增长了3倍。亚马逊也创下了“黑五”和“网络星期一”的销售记录,电子产品、玩具和美妆产品成为最受欢迎的品类。
亚马逊还推出了针对TEMU的低价商店“Amazon Haul”,以20美元的价格上限销售商品,主要涵盖时尚、家居、生活方式等类别。这些商品大多价格在10美元以下,部分甚至低至1美元,从中国东莞仓库发货,配送时间约为1-2周。
随着全球经济的变化,客户对价格的敏感度增加,亚马逊通过低价商店来拓展服务品类和客户群。然而,亚马逊的低价商店业务尚未全面展开,目前主要通过内部邀请,倾向于有较强运营和供应链能力的工厂型、贸易型商家,有利于白牌商品的销售。商家需要支付与亚马逊主站相同的15%佣金,以提供较低的产品价格。平台也更鼓励用户通过亚马逊App搜索“Amazon Haul”进行购买。
快递配送费用的上涨可能与物流成本的增加有关。今年,海运和海外仓等跨境物流服务的费用有所上升。出口量的增加和国际形势的变化导致海运费用上涨。跨境电商平台由于货源优势,占据了更多的飞机航线和海运资源,这也在一定程度上推高了物流成本。
跨境电商的竞争是一场持久战。除了在新市场扩张、增加营销投入、提高物流速度外,跨境电商还在不断调整策略,以应对国际局势带来的风险。例如,TEMU和SHEIN推出了半托管模式,允许商家自行解决仓储和物流问题,这不仅有助于提高本土履约的时效,还能降低平台成本和政策风险。
跨境电商平台也在加速推进本土化策略。TEMU已经引入了美国和墨西哥的卖家,使他们能够直接从当地仓库发货,提高配送效率,并扩大原产地产品的供应。
面对2025年的新挑战,跨境卖家需要根据消费需求创新产品,强化标准化建设,并完善技术设施,以增强在不同国家的适应性。预计明年将有更多的跨境卖家向产品和品牌型卖家转型,布局或加大独立站的内容营销投入,并寻求海外货盘,进行产品一件代发或分销。