Temu在澳大利亚的受欢迎程度持续飙升

Temu自2022年推出以来，迅速成为全球最大的电子商务零售商之一。在澳大利亚市场，Temu以其超低价的在线购物模式和丰富的产品种类迅速获得了市场份额。根据Roy Morgan的研究，仅在截至6月的12个月内，就有380万澳大利亚人至少在Temu购物一次，月客户增长率为32%。大多数顾客是回头客或“高频”买家，一年内购物四次或以上，这主要是由于生活成本提高、Temu激进的市场营销策略、免费送货服务以及游戏化的购物体验所驱动。

然而，Temu的快速崛起也引起了对其安全标准的全球审查，促使人们呼吁加强消费者保护。在澳大利亚，对来自海外的产品的风险评估以及对违反法规的公司的法律后果微乎其微。消费者权益倡导组织CHOICE对Temu进行了调查，发现其一些产品存在使用上的危险。

有问题的产品已经从销售中撤下，但CHOICE表示，直到它通知零售商之前，大多数产品仍然可用。Temu表示，其质量控制符合其运营市场的要求。“Temu通过提供指导和资源来支持这一过程，以满足不同市场合规要求，”该公司的一位发言人告诉ABC。“物理检查和执法是Temu质量控制措施的另一个关键组成部分。进行随机抽查，以验证实物产品是否符合其描述并遵守相关标准。”