在线零售商Shein和Temu正在通过重新定义消费习惯,将节日购物转变为一场充满便宜货和冲动点击的色彩斑斓的狂欢,从而改变假日购物并挑战美国零售商。
随着许多人从传统的实体店转向快时尚和独家在线商店,假日购物多年来经历了几次转变。
然而,这些独家在线平台凭借不可战胜的价格和无尽的选择承诺,一直在撼动西方零售市场,吸引着狂热的消费者和尖锐的批评。
游戏化的购物体验
在Temu购物常常感觉像是在玩数字抓娃娃机,交易吸引购物者在它们消失之前抓住2美元的迷彩巴拉克拉瓦帽或1.23美元的骷髅手背抓器。弹出窗口、倒计时和旋转轮盘放大了紧迫感,将浏览变成了每天的网络星期一体验。Temu由中国的PDD控股拥有,它将游戏化的方法与全球库存相结合,以闪电般的速度满足需求。
其紧密竞争对手Shein则采取了稍微更精致的方法。这家总部位于新加坡的公司以快时尚为根基,与影响者合作,针对年轻女性提供无尽的时尚、预算友好的服装和配饰。社交媒体上充斥着战利品视频,但它们也引发了关于道德采购和环境问题的辩论。
然而,这些平台的商业策略,通过不懈的影响者活动和数字广告闪电战放大,使它们在这个节日季节成为西方零售商的强大挑战者。
Temu、Shein的兴起
与此同时,这两个平台都准备在全球范围内赚取数十亿美元,Salesforce估计今年在中国以外的主要亚洲市场,如Shein、Temu、TikTok Shop和AliExpress的销售额将达到1600亿美元。
Temu单独已经成为世界上访问量第二大的电子商务网站,以有竞争力的价格和高效的交付挑战像亚马逊这样的巨头。但他们的成功并非没有受到审查。美国立法者质疑Temu的产品是否与强迫劳动有关,拜登政府已提出收紧贸易规则,以遏制廉价商品的免税进口。
预计当选总统唐纳德·特朗普将对中国商品征收高额关税,这一举措可能会提高整个零售世界的价格。作为回应,这两个平台都在建立美国基地的仓库,以减少运输时间并减轻监管风险。随着越来越多的假日购物者涌向Shein和Temu购买从填充袜子到声明家具的一切,零售格局继续带来更多的动态。
对于洛杉矶非营利经理Lisa Xiaoli Neville来说,她在接受美联社采访时估计,她每月至少在Shein上花费75美元。从她几乎不使用的奇特厨房工具到用于节日送礼的图形T恤,她承认她已经从该网站为家人和朋友挑选了节日礼物。
她的在线购物车中的大部分产品成本不到10美元,她说她计划花费大约200美元购买礼物,这比她以前在其他商店花费的500美元要少得多。
“视觉效果就是让你想花更多的钱,”她告诉美联社,指的是Shein网站上的衣服。“它们非常便宜,一切都太可爱了。”
与此同时,Temu的黑色星期五促销活动提供了高达70%的零售价格折扣,吸引了寻求不可抗拒交易的讨价还价者。然而,完成购买通常会解锁一系列承诺免费赠品的电子邮件——尽管有一个条件:购物者必须购买更多才能领取它们。从25美元的餐椅到3500美元的餐桌,像达拉斯博主Ellen Flowers这样的购物者在接受美联社采访时表示,她计划在Temu上购买填充袜子,因为它提供了实用的发现和古怪的礼物的混合。
然而,Shein和Temu都在超越他们以便宜货为中心的起源。Shein已经与Forever 21和The Children’s Place等品牌建立了合作伙伴关系,旨在多样化其产品并增强其信誉。另一方面,Temu正在促进当地库存存储,定位自己销售更大的商品,如家具。