为保障消费者合法权益,提升消费者购物体验,TEMU平台不允许出现欺诈、误导消费者相关内容。本文将为大家带来平台关于欺诈消费者的违规情形解读,请卖家在选品及上架商品时注意辨别,避免违规。
- 什么是欺诈消费者?
欺诈消费者行为即经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。常见的欺诈消费行为包括但不限于:夸大宣传、使用难以证明真实性的宣传用语宣传商品等。
- 欺诈消费者行为
- 夸大宣传,包括但不限于以下内容:
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- 承诺商品会产生强力效果(如在短期内产生效果,或效果十分显著等):
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- 使用夸张的数值描述商品的属性,如:
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- 使用夸张的方式宣传商品质量,如无依据的踩钉实验,锤击实验等:
- 使用“商品拥有XX证书或官方印鉴证明”作为噱头宣传,或使用“政府机构推荐”等宣传语,但无法提供证据证明。
- 声称商品纯天然,环境友好,但无法提供证据证明。
- 出于非正当目的隐藏商品真实信息,如对商品品牌信息进行遮挡。
以上内容仅为部分高频欺诈消费者的情形示例,并非完整罗列了所有欺诈消费者情形,如需了解更多,建议咨询您的律师或顾问。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】
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内容选取自Temu卖家中心