1.目的
。为了保证产品质量水平,确保产品质量合规,规范产品质量管理工作,特制定本标准。
3莖产品质量分类及定义
3.1 疵点
指产品上出现的质量缺陷或不符合之处。按大小及轻重程度分为严重瑕疵、主要瑕疵、轻微瑕疵三类。
严重疵点:违反法律法规的强制要求(例:缺少当地市场必要的标识信息),可能导致对人体造成不安全的影响或伤害(例:带有尖点或锋利毛边的饰件、小零件、活的虫子或断针等),严重降低产品使用性能和产品外观,导致产品不具有使用性(配件脱落及批量问题…等)的疵点。
主要疵点:明显降低产品的使用功能,明显影响产品外观,可能导致使用不便(例:缺损功能性附件等);可能引起消费者强烈反感,并由此对品牌形象造成不良影响(例:表面划痕、大面积污迹等)。消费者认为其非合格品或购买后可能导致顾客退货的疵点(例:劣质的材质、做工等)。
轻微疵点:产品的使用性能和外观影响较小,但不影响产品销售使用的疵点(例:表面有轻微脏污、裂纹、线头等);此类疵点主要出现在次要部位,非明显可见。
3.2 良品&不良品
不包含任何疵点、或经判定为非次品的单件产品即为良品,反之为不良品。
4.包装规范
包装方式:盒装
4.1 包装材料
内包装:
采用EVA/PE/CPE透明袋或亚膜PE袋、塑封袋、固定卡盒/固定纸卡,显示屏需要贴膜保护。o文字说明必须包含英文说明。0