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平台规则合规要求

Temu销往韩国的产品在线信息合规指引

一、背景 2023年1月1日...

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一、背景

2023年1月1日,韩国《关于在电子商务等中提供产品等信息的通知》(以下简称“《通知》”)正式施行,该通知遵循韩国《电子商务消费者保护法》等规定,在电子商务和其他电子平台上销售产品时,通过具体介绍产品及交易信息,以使消费者在网上购物作出合理性选择。

二、政策

    商家需要了解并遵守韩国《关于在电子商务等中提供产品等信息的通知》的相关要求,以确保所销售的商品符合规定。

    针对不合规商品,TEMU保留采取一系列处理措施的权力,包括但不限于积极响应监管部门的要求、向买家发出风险提示、下架商品、通知买家或其他相关方将商品销毁/退回等。

三、合规指南

《通知》详细列出了40种产品大类的线上信息展示要求,几乎覆盖了所有产品类别。如果商家无法提供某些信息,需说明原因并尽量提供相关内容。以下是部分重点产品类别的信息要求示例,商家可参考《通知》的完整内容以获取更多细节和展示规范。

(一)医疗器械

  1. 产品名称和型号
  1. 许可/证明/报告编号(仅限于《医疗器械法》规定须许可/证明/报告的医疗器械)
  1. 额定电压、功耗(仅限电器)
  1. 同一型号的发布日期和月份
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 产品的使用目的和使用方法
  1. 操作注意事项
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

(二)儿童用品 

注:主要指13岁以下儿童使用的产品

  1. 产品名称和型号
  1. KC认证信息(仅限于根据《儿童产品安全法》进行安全认证、安全确认、供应商合格性确认的儿童产品)
  1. 尺寸、重量(纺织品等可以用尺寸信息代替)
  1. 颜色、材质(纤维产品的混合比例)
  1. 使用年龄或建议使用年龄
  1. 尺寸和重量限制(对于有尺寸和重量限制的物品必须注明,例如供儿童穿戴或骑行的产品)
  1. 同一型号的上市日期
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 使用方法及使用注意事项、安全标志(注意、警告等);
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

(三)化妆品

  1. 产品容量或重量
  1. 产品主要规格(适用皮肤类型、颜色等)
  1. 保质期或开封后使用期限(标明开封后使用期限时,应同时标明生产日期)
  1. 使用方法
  1. 化妆品生产商、负责任的化妆品经销商以及定制型化妆品的经销商
  1. 制造国
  1. 根据《化妆品法》必须列出和标签的所有成分
  1. 对于《化妆品法》规定的功能性化妆品(美白、抗皱、防紫外线产品等),应注明“功能性化妆品必须根据《化妆品法》进行审查(或报告)”
  1. 使用注意事项
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

(四)汽车用品(汽车零部件/其他汽车配件等)

  1. 产品名称和型号
  1. 同一型号的发布日期和月份
  1. KC认证信息(根据《汽车管理法》进行零部件自我认证的汽车零部件,根据《电器产品和生活用品安全管理法》进行安全认证、安全确认和供应商合格确认的产品,以及根据《无线电波法》进行合格认证和合格注册的设备)
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 尺寸
  1. 适用车型
  1. 产品使用风险及注意事项(仅限节油装置)
  1. 质量保证标准
  1. 检验合格号码(仅限符合《清洁空气保护法》的添加剂催化剂)
  1. 售后负责人和电话号码

(五)加工食品

  1. 依据《食品等标签及广告法》及《食品标签标准》的标签内容,列出以下信息:

1.1产品名称

1.2.食品类型

1.3生产商和生产地点(对于进口产品,列出生产商、进口商和制造国)

1.4生产日期、消费期限或保质期

1.5每个包装单位的容量(重量)和内容物数量

1.6原料名称及含量(仅限于应标注原料含量的食品)

1.7营养成分表(仅限于需要营养成分表标注的食品)

1.8转基因食品标识

1.9消费者安全注意事项 (参考《食品等标签及广告法》第5条及附录2)

  1. 进口食品需注明“根据进口食品安全管理特别法完成进口申报”(수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함)
  1. 消费者咨询电话

 

(六)保健食品

  1. 依据《食品等标签及广告法》及《保健功能食品标签标准》的标签事项

1.1产品名称

1.2制造工厂的名称和地点(对于进口产品,则为进口工厂名称、制造工厂名称和出口国名称)

1.3消费期限及保存方法

1.4每个包装单位的容量(重量)和内容物数量

1.5原料名称及含量(包括根据《农水产品原产地标签法》规定的原产地标示)

1.6营养信息

1.7功能信息

1.8摄入量、摄入方法、注意事项以及副作用的可能性

1.9表示它不是预防或治疗疾病的药物

1.10消费者安全注意事项(参考《食品等标签及广告法》第5条及附录2)

  1. 根据《保健功能食品法》规定的转基因保健功能食品标识(如适    用)
  1. 进口保健功能食品注明““根据进口食品安全管理特别法完成进口申报”(수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함)
  1. 消费者咨询电话

 

(七)日化用品

仅限于根据《家用化学产品和杀菌剂安全管理法》进行安全性确认的家用化学产品

  1. 根据《家用化学产品和杀菌剂安全管理法》和安全确认及安全和标签标准的家用化学产品指定的标签内容

1.1产品品类及名称

1.2预期用途(如果是漂白剂,需要同时标明系列)和剂型

1.3生产日期和保质期(如有保质期,不适用的产品可省略)

1.4重量、容量、数量、尺寸

1.5效果功效(仅限 Sungin 合格产品)

1.6进口商(仅限进口产品)、原产国和制造商

1.7是否受到儿童保护包装的限制

1.8产品中使用的化学物质名称(根据《安全确认及安全和标签标准指定的日用化学产品指定》附表6,作为标签对象化学物质的主要物质、防腐剂、可能产生过敏反应的物质等的名称)

1.9使用注意事项

1.10安全标准合格确认报告编号或需安全确认的日用化学产品批准文号。(《化学产品安全法》实施日(包括过渡期)之前生产、进口的产品,依照之前法律显示的自检编号)

  1. 消费者咨询电话

 

(八)杀菌产品

根据《家用化学产品和杀菌剂安全管理法》,仅限于杀菌剂产品

  1. 符合《家用化学产品和杀菌剂安全管理法》及《杀菌剂产品标签管理规定》的标签要求:

1.1产品名称和杀菌产品类型

1.2截止日期

1.3重量或容量及标准使用量

1.4效果功效

1.5适用对象及使用范围

1.6进口商(仅限进口产品)、制造国和制造商

1.7是否受到儿童保护包装的限制

1.8杀菌物质、纳米材料和其他化学物质(有害化学物质或重点管理物质)的名称

1.9产品危险标签

1.10使用方法及使用注意事项

1.11批准文号

  1. 消费者咨询电话

 

(九)家用电器(冰箱/洗衣机/洗碗机/微波炉等)

  1. 产品名称和型号
  1. KC认证信息(仅限于根据《电器产品和生活用品安全管理法》进行安全认证、安全确认和供应商合格确认的产品,以及根据《无线电波法》进行合格认证和合格注册的设备)
  1. 额定电压、功耗
  1. 能源消耗效率等级(仅限于依据《能源利用合理化法》予以能源消耗效率等级标签之设备)
  1. 同一型号的发布日期和月份
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 尺寸、容量、形状
  1. 额外的安装费用
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

 

(十)办公设备(电脑/笔记本电脑/打印机等)

  1. 产品名称和型号
  1. KC认证信息(仅限于根据《电器产品和生活用品安全管理法》进行安全认证、安全确认和供应商合格确认的产品,以及根据《无线电波法》进行合格认证和合格注册的设备)
  1. 额定电压、功耗
  1. 能源消耗效率等级(仅限于依据《能源利用合理化法》予以能源消耗效率等级标签之设备)
  1. 同一型号的发布日期和月份
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 尺寸、重量(重量仅限于笔记本电脑等便携式设备)
  1. 主要规格(计算机和笔记本电脑的性能、容量、操作系统等/打印机的打印速度等)
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

 

(十一)服装

  1. 产品材质(纤维的成分或混合比例以百分比表示;如果有功能性,还需要附上相应的性能证明文件)
  1. 颜色
  1. 尺寸
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 洗涤方法和操作注意事项
  1. 生产日期
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

 

(十二)家具(床/沙发/水槽/DIY产品等)

  1. 产品名称
  1. KC认证信息(仅限于根据《电器产品和生活用品安全管理法》进行供应商合格确认的产品)
  1. 颜色
  1. 组件
  1. 主要材质
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商),如果每个组件的制造商和进口商不同,则为每个组件的制造商和进口商
  1. 制造国,如果每个组件的制造国不同,则为每个组件的制造国
  1. 尺寸
  1. 对于重新供应(翻新)的家具,需要列出有关重新供应原因和缺陷部件的信息(参见下面的示例)

Temu销往韩国的产品在线信息合规指引

  1. 运送及安装费用
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

 

(十三)贵金属/宝石/手表

  1. 材质/纯度/表带材质(手表)
  1. 重量
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 制造国
  1. 尺寸
  1. 佩戴时的注意事项
  1. 主要规格

7.1贵金属、珠宝级

7.2手表——功能、防水性等

  1. 是否提供保修
  1. 质量保证标准
  1. 售后负责人和电话号码

 

(十四)其他产品

如果您的产品在《通知》中没有类似的品类,则需要根据通知中的第(39)项“其他服务” 或第(40)项”其他产品”提供相关信息:

 

  •  其他服务
  1. 服务提供者
  1. 如能确认已依法取得认证、许可等,则提供相关信息
  1. 使用条款(使用期限、地点、附加费用等)
  1. 取消/提前终止条件和退款标准
  1. 取消及退款方法
  1. 消费者咨询电话

 

  • · 其他产品
  1. 产品名称和型号
  1. 如果可以确认已依法获得证明、许可等,请详细说明
  1. 制造国或原产地
  1. 制造商(如果是进口产品,还需注明进口商)
  1. 售后负责人和联系电话或消费者咨询电话

 

 

关联规则参考卖家课堂相关课程:

 

参考链接:

 

【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

【结束】

备注:内容取自Temu卖家中心

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