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平台规则合规培训平台规则违规案例

儿童资质CPC&CE-Toy资质常见问题解读

在TEMU平台销售儿童产品商品时,您必须确保商品符合所有适用的法律法规及平台政策要求。本文旨在帮助商家了解儿童商品资质上传中常见的问题。

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在TEMU平台销售儿童产品商品时,您必须确保商品符合所有适用的法律法规及平台政策要求。本文旨在帮助商家了解儿童商品资质上传中常见的问题。请注意,本文所列示例和建议仅供参考,实际操作中请以最新法规及平台政策为准。

问题类型一:一致性问题

注意:儿童产品资质需要注意,SKU商品实物图检测样品图设计、颜色、结构的一致性,实际售卖商品必须要经过检测且清晰拍摄并上传。上传前请自查是否各处信息都一致。

❌【不合规案例1】实物图与sku图不一致

Sku图

实物图

问题点

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缺少金黄色实物图的拍摄

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缺少粉色款的拍摄

❌【不合规案例2】实物图与检测报告样品图不一致

实物图

检测样品图

问题点

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缺少蓝色实物的检测

问题类型二:实物图不合规

上传实物图时,您需要注意:

1. 图片需在【真实环境下拍摄,清晰完整、未经任何修图软件处理;

2. 标签信息应【紧密黏贴】在商品本身或包装上,应清晰易读、不可磨灭;

3. 实拍图中的商品需要与实际售卖商品(SKU图中商品)保持一致,包括结构设计外观、商详商品的标签信息、以及商详各处信息内容。

更多详情参考卖家课堂链接:

实物图

问题点

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商家将检测报告样品图等当做实物图上传(以上实物图中出现标尺,为检测报告中检测样品图)

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商家将后期编辑过的白底图当做实物图上传

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标签不合规,文字标签未紧密粘贴在商品以及商品外包装上。

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标签不合规,文字标签存在明显P图。

问题类型三:检测报告样品图不合规

注意:资质文件中的检测样品图需要为实验室实际检测的商品图。

样品图

问题点

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检测报告中的样品图非实际拍摄图片、效果图片等,此类内容属于无效样品图。

儿童资质CPC&CE-Toy资质常见问题解读

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检测样品图仅是由client(客户)、applicant(申请人)、customer(顾客)提供,并未检测属于不合规样品图。

问题类型四:商详信息缺失

注意:商家需完善相关商详信息,若存在缺少相关信息,可能会误导消费者,引起不必要的客诉。

❌【不合规案例】缺少商品标题

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问题点:商家商详中商品标题为空,并未展示实际售卖的的商品信息。

 

【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

【结束】

(内容源自TEMU卖家中心)

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