Temu禁止不公平或欺骗性的商品声明。商家有责任确保其对商品作出的任何描述均真实、准确、可靠,不会使商品的品质和特性具有误导性。商家应确保所发布的盲盒类商品符合所有适用的法律法规以及 Temu 的政策规定。为了帮助您了解相关合规要求,我们列出了一些重要参考资料,但这些示例并不详尽。如有任何疑问,建议咨询您的法律顾问。
您需要注意,为提升消费者体验和保障交易公平性,我们的政策可能会适时更新,商家应确保时常查看本篇内容。
一、本文适用站点:全站点
二、合规指南
(一)不可售商品
Temu致力于为消费者提供安全可靠、合法合规的商品,禁止商家在Temu发布或销售任何非法商品、不安全商品、存在人身伤害风险或财产损坏风险的商品。禁止销售的商品包括但不限于:
- 包含禁售商品的盲盒,如:赌博性质盲盒,您可参考以下链接了解相关政策:Temu商品安全与合规政策;
- 包含某些限制性商品的盲盒,相关要求包括但不限于:
商品分类 |
禁止的商品示例 |
医疗器械 |
所有医疗器械,如:血氧仪、体温计 |
食品 |
所有食品 |
酒精 |
所有酒精商品 |
宠物用品 |
宠物食品、宠物药品 |
动物及植物制品 |
所有动物及植物制品,如:木笼、藤编环、干草装饰 |
汽车用品 |
车灯、发动机等 |
机械产品 |
电锯、电钻等 |
防护设备 |
护目镜、头盔、太阳镜等 |
建筑设备 |
水泥、玻璃瓦等 |
图书 |
所有图书商品,如:儿童绘本 |
限制性器具 |
刀具、管制器具、防护器具(如:胡椒喷雾)等 |
燃气用品 |
燃气灶、燃气炉等 |
家具 |
沙发、茶几等 |
电气设备 |
所有电气设备,如:手电筒、音响、耳机、智能电子设备 |
- 违反商品发布合规要求的盲盒;
- 实际影响到消费者体验的盲盒,无论是否属于允售范围。
(二)商品发布合规要求
针对在Temu允售的盲盒类商品,如:手办玩具、服饰、配饰、文具、百货类商品,您的发布需归入以下类目之一::
- 家居、厨房用品
- 玩具与游戏
- 健康和家居用品
- 运动与户外用品
- 艺术品、工艺品和缝纫用品
您需确保发布的商品信息真实、准确、完整,避免使用欺骗性、误导性描述,相关要求包括但不限于:
- 清晰公示盲盒类商品商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息;
- 标题及商品详情页必须明确标记商品为“盲盒”或类似字样,相关表述包括但不限于:Blind box/boxes、Mystery box/boxes、Surprise box/boxes、Random box/boxes;
- 商品详情图或轮播图内必须包含一张完整展示盲盒内所有可获得商品的图片;
- 同一套系盲盒内包含商品应属于同个叶子类目,且应发布在内含商品对应类目下,不可杂糅发布或发布在“其他”类目,如:同一套系盲盒内同时包含毛绒玩具与女士睡衣;
- 同一套系盲盒内的商品价格差值不可过大。
(三)商品标签及合规资质要求
商家需确保同一套系盲盒内所有商品均:
- 属于同一制造商,且;
- 符合适用的法律法规及协调标准的要求,且;
- 已根据相关要求在本体或包装上展示所有标签信息,包括但不限于:制造商信息、产品识别信息、法规要求的标识信息(如,销往欧盟的儿童玩具应具有CE标识)等。
【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】
【结束】
(内容源自TEMU卖家中心)