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内容信息发布合规指引

Temu致力于打造令消费者信赖...

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Temu致力于打造令消费者信赖的购物平台,商家需要确保发布的信息真实、准确。为此,我们列出了一些重要的参考资料供您阅读,但这些示例并不详尽。如有任何疑问,建议咨询您的法律顾问。

一、类目信息

商品应发布在关联性高的类目内,如:若您售卖的商品为成人用品,则需要将商品发布在成人用品相关的类目下。

二、标题信息

商品标题应与商品描述、轮播图、商品详情图等信息内容相符,应确保内容准确、完整,避免使用与商品的实际状况不一致的描述,如:

  • 标题为:5双袜子,实际售卖商品却为:2双袜子;
  • 标题为:100%纯棉袜子,实际售卖商品却为:80%棉含量袜子;
  • 标题为:38GB存储卡,实际售卖商品却为:20GB存储卡。

为使消费者可以在平台内搜索到您发布的商品,您可以选择列出重要的关键词(如:商品通用名称、适用场景、品牌、风格、材质)。请注意,您应自行确保在Temu的经营行为不侵犯任何第三方的知识产权,例如,若您尚未获得合规授权,则不可使用有侵犯第三方知识产权风险的词汇。

三、属性信息

商品属性内容应与商品实际情况相符,您需要如实填写成分、材料、带电属性、尺码等信息。请勿选择与商品的实际状况不一致的属性,如:商品需要插电使用,却选择商品属性为“不带电”。

四、商品宣传信息

  1. 什么是商品宣传信息?

商品宣传信息是指商品图片、视频、文字描述等所有展示给消费者的商品信息,它们是消费者选择购物时的重要参考信息。

  1. 所有商品宣传信息均应符合适用的法律法规要求及我们的政策,禁止发布的信息类型包括但不限于:
  • 欺骗性与误导性内容,如:
    • 针对商品图片进行具有欺骗性、误导性的或者违规的P图、打码;
    • 极度夸张,令人震惊的描述与图像,如:3天暴瘦20斤;
    • 虚假的材质声明,如:声称商品为天然翡翠,却无法提供相应证明;
    • 虚假的原产地声明,如:声称商品原产国为XX国,却无法提供相应证明;
    • 未依照销售地法规取得相应认证,做出的虚假的环境声明,如:环境友好、有机;
    • 未依照销售地法规取得相应认证,做出的虚假的认证声明,如:不合规地引用美国食品药品监督管理局(FDA)相关信息,您可以参考以下课程了解关于FDA信息引用注意事项:FDA相关信息引用合规解读
    • 未经相关机构审查并取得药品、医疗器械等对应品类所需的全部资质,暗示或声称商品具有药品、医疗器械等的功能(例如可以诊断、治愈、缓解、治疗或预防人类或动物疾病,或可以用于影响人类或动物身体结构或功能),如:
      • 声称可治疗肿瘤、癌症、关节炎、糖尿病、白内障、肥胖症;
      • 声称可永久性增大阴茎/乳房尺寸;
      • 声称可纠正骨骼形态
    • 具有误导性的农药声明,如:在美国市场,对未经美国环境保护局(EPA)注册的农药处理产品作出“对抗细菌、提供抗菌保护或控制真菌”等公共卫生声明。
  • 争议性和冒犯性内容,如:
    • 宣扬或美化对他人的骚扰、恐吓、压榨、欺凌,威胁对他人身心造成伤害;
    • 对纳粹、种族主义、帝国主义、极端主义、恐怖组织、侵略战争、暴力冲突、仇恨行为、犯罪行为、非法活动等的宣传、支持、赞扬、煽动或美化;
    • 其他不符合销售目的地文化与风俗的内容。
  • 露骨色情内容,如:
    • 性行为;
    • 色情淫秽用语;
    • 展示生殖器。
  • 危害未成年相关内容,如:
    • 儿童性剥削与性虐待内容;
    • 儿童性玩偶;
    • 鼓励或暗示未满法定年龄的饮酒;
    • 儿童邪典内容,如:面向儿童销售的商品包含色情、酒精、毒品文化等不当信息。

您可参考Temu商品安全与合规政策以及卖家课堂发布的其他相关课程,并充分了解适用的法律法规要求,以获得更全面的信息。

 

【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

【结束】

内容选取自Temu卖家中心

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