半托管店铺定制商品主要相关流程指引

2、针对已经创建的非定制商品，如其尚未进入【价格申报】流程（即状态为“未发布”的商品），则商家可通过【商品管理】-【商品列表】-操作栏【编辑】-【查看/修改商品全部信息】进入【编辑商品】页面，并在【SKU信息】中的【定制商品】处选择【是】（具体是否能修改为定制商品以系统页面展示为准）。

1、点击签署《定制商品创建须知》（路径：商品管理-商品列表-操作栏【填写定制信息】）。

2、维护定制信息​模板

（1）签署完毕创建须知后，进入填写定制信息页面，定制信息模板为SKU维度，支持对定制信息模板进行批量配置，满足服饰等类目下存在大量SKU相同场景（比如服饰仅尺码不同等情形），也可单独点击操作栏【配置】，予以配置定制信息。​

（2）商品维度下，部分SKU定制信息模版一致时，可以选择复用，快速填充。​

（3）配置页面，选择【文字】类型进行配置：

1）需注意在配置【消费者购买时】：选择是否必须上传定制内容；​

2）配置消费者下单时可上传的【定制字数限制】：仅可录入100以内的正整数​；

3）上传定制效果图，支持查看示例。相关要求如下：​

a、宽高800~2000px，小于3M；​

b、必须展示定制内容所在商品的位置；​

c、展示效果图使用销售地官方语言(如美国：英语)；​

d、必须清晰、简洁​。

（4）配置页面，选择【图片】类型进行配置：

1）选择定制区域配置​

a、无特殊情况下，定制区域一定要进行配置；

b、不配置与配置的差别​：

① 不配置定制区域，消费者将无法查看到其填写的定制内容的预览效果，可能无法形成准确的预期，更易出现售后问题；​

② 配置定制区域，消费者可通过回显功能预览效果，获得更好的购买体验。

2）如不配置定制区域，则上传背景图、配置【消费者购买时】选择是否必须上传定制内容即可；

3）如选择【自定义配置】，则：

a、上传背景图，背景图必传；​

b、上传蒙版图，蒙版图为非必传；​

①蒙版图概念：使用图片处理工具将背景图的定制区域透明化，生成蒙版图。

②上传蒙版图：建议上传蒙版图，一般会给消费者展示预览效果更好。不上传蒙版图，预览效果为消费者图片与背景图合成；上传蒙版图，预览效果为消费者图片与蒙版图合成。​

c、调整起点坐标与尺寸，支持拖动及输入精确数字来调整​；

d、配置【消费者购买时】选择是否必须上传定制内容；

e、配置完成后，进行效果预览。​

1、定制信息模板配置完成后，点击左下角【确认】，会对配置的定制信息模板进行保存。​

2、配置定制信息完成后，会进入填写库存页面，如有【信息修改中】的字样，则表明配置的定制信息尚未生效，还不能维护库存，

此时需要点击【取消】按钮退出，等待配置的定制信息模板生效后再维护库存。​

3、可维护库存场景下，支持对单个及批量SKU库存进行维护，再次点击左下角【确认】按钮，定制信息及库存维护完成。

路径：商品管理-商品列表-操作栏【修改定制信息】

1、订单页面上，如何区分是否为定制品订单？​

1）带有【查看定制内容】标签的即为定制品订单​；

2）也可通过订单页面的筛选，筛选出【包含定制品】的订单。

2、如何查看消费者的定制内容？​

（1）筛选出定制品订单后，可直接

点击【查看定制内容】​，

查看预览图、消费者上传的图片或文字​。

（2）可复制消费者上传的文字，或者下载单个定制品订单的文件压缩包（包含合成预览图、消费者上传原图、定制区域图）​。