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Temu上传图片注意事项
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Temu上传图片注意事项

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一、背景目的

       为了降低客户投诉比例、提升批次合格率、提高用户满意度,规范平台对图片的制作要求特此制作规范(本次所提供的使用规范包含了在平台中问题发生频率以及严重程度最高的问题点,希望能够为各位卖家在上传商品图片的时候提供有参考性的意见)。

二、 注意事项(按照产品严重程度排序

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三、问题及改善措施

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四、质检标准

检验项目

检验要求

外包装检查

1.抽取包装好的整机检查外包装,封箱胶纸符合要求:封箱胶纸工整、胶纸无褶皱、无翘起、无重叠的不良现象;

2.外包装无相关引流二维码/网址/手机号码等敏感信息,无FDA相关logo;

3.外包装印刷(含贴纸))内容不可出现字体模糊/掉色/重影/颜色不一致等信息;

4.产品外包装整体图片与官网图片一致,无明显差别,外包装不可上潮/破损/鼓包等不良;

5.确认外包装法规强制印刷内容及Logo是否符合强制表示标签内容;

6.确认外包装是否有条码,条码无断划/白点/模糊等;

7.收缩膜外观无破损,皱褶;

8.外包装无潮湿、破损、发霉、发臭等;

9.外包装不能含有明显不良标记标签信息。

注:产品需使用大小合适带透气孔及防窒息警示语的拉链袋。警示语内容:WARNING: To avoid danger ofsuffocation, keep this plastic bag away from babies and children. Do not use this bag in cribs, beds, carriages or play pens. This bag is not a toy. 袋口≥12.5cm的塑料袋需有英文防窒息警示语,警示语需印在塑料袋上,接受打印贴包装袋上。

内包装检及附件检验

1.拆开彩盒,检查产品与包装箱松紧配合度;

2.对附件数量、附件数量与官网一致,不可以多放/漏放/错放;

3.附件的电性能应正常使用且参数与实物标题一致;

4.印刷信息/法规强制信息/敏感信息参考外包装检验;

5.化妆品不能漏液/漏水等;

6.内包装产品不可掉色/变色/与官网图片不符等;

7.内包装产品上不能含胶水或明显不良标签;

8.化妆品不能有开封或者被使用过的痕迹或产品上有明显指纹印。

链接及图片与实物要求

1.C端链接标题描述与实物一致

2.产品数量附件与标题/官网图片一致

3.寄样实物与入库质检一致

4.产品认证与质检入库材质、外观、功能、主板、生产商一致

5.同一个SKU不能存在外观不一样且随机发货内容

6.可接受纯天然同一个形状不同图案的产品以及同一个产品不同颜色的随机发货事宜

7.同一个SKC(SKU)不能同时出现两个及两个以上不同产品图片的展示

8.所有产品尺寸公差:+1/-0.5cm 超过公差部分可退货

9.官网及实物不能有无授权第三方、经销商、品牌方相关Logo

【内容仅供参考,不构成任何法律意见或建议】

备注:内容选取自Temu卖家中心

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