本期分析重点电器类资质上传实拍图时遇到的常见问题，给到商家提醒，帮助商家提高资质合规性，本文涉及到的资质包括：CE-EMC（Electric）、FCC ID、UL/CSA/ETL、CE-RoHS等。
注意：为了帮助您了解相关合规要求，我们列出了一些参考资料以及实务示例，但这些示例并不详尽，且示例仅选取存在问题的部分，示例仅供参考。如有任何疑问，建议您咨询专业检测机构或法律顾问。
一、实拍图合规的步骤
以下是确保实拍图合规的步骤：
- 完整的标签信息：首先，确保商品或商品包装上的标签文字完整无缺。标签内应包含产品信息（如名称、型号等）、制造商信息（如名称、地址等）以及其他必要信息（视具体资质要求而定）。
- 清晰的标签展示：拍摄时，确保商品及其包装上的标签信息清晰可见。标签上的文字应完整、清晰，并且没有任何遮挡，避免因模糊或反光问题导致信息无法识别。
- 照片准备与提交：拍摄好商品及包装的清晰照片后，进行提交。如果状态显示“上传失败”，请根据提示进行相应修改并重新提交。
二、需注意的问题以及参考示例
（一）需注意的主要问题
类型一：实拍图中缺少必要文字信息，如产品信息（如名称、型号等）、制造商信息（如名称、地址等）等
类型二：实拍图中标签不合规，如标签拍摄不清晰、标签未紧密黏贴、虚假标签等
类型三：实拍图非真实拍摄
类型四：商家实拍图商品与实际售卖商品（sku）不一致
（二）实务案例
类型一：实拍图中缺少必要文字信息
|
问题点 |
商家实拍图 |
备注 |
|
缺少型号信息 |
|
图中型号英文单词拼写错误，正确拼写为“Model” |
|
|
|
|
|
缺少电压信息 |
|
|
|
缺少制造商信息 |
|
|
|
制造商地址格式不正确 |
|
涉及行政区划使用拼音“sheng、shi、jiedao、fang“ 正确描述参考“Room xxx, Building x, xxxxx Road, xxxxx District, xxxxxx, China” |
|
仅有商品图，无文字信息 |
|
|
类型二：实拍图中标签不合规
|
问题点 |
商家实拍图 |
备注 |
|
缺少必要的认证标识 |
|
正确做法参考：实拍图中标签应包含必要的认证标识，如：CE、FCC ID、能效标签（如适用）等 |
|
标签拍摄不清晰 |
|
|
|
标签未紧密黏贴 |
|
|
|
标签重复黏贴 |
|
|
|
虚假标签 |
|
|
|
手写产品信息且非标签形式 |
|
|
类型三：实拍图非真实拍摄
|
问题点 |
商家实拍图 |
|
图片非真实拍摄 |
|
类型四：商家实拍图商品与实际售卖商品（sku）不一致
|
sku图 |
商家实拍图 |
问题点 |
|
|
|
商家实际售卖商品为带USB接口的书包，实拍图中仅有商品包装，缺少对商品本身的拍摄，无法判断实拍图商品是否与实际售卖商品（sku）一致。 |
|
|
|
商家实际售卖商品为白色和黑色两款，实拍图仅拍摄白色一款，缺少对黑色款式商品的拍摄。 |
【内容仅供参考，不构成任何法律意见或建议】
【结束】
相关导航
