一、什么是欧代？
欧代（European Authorized Representative）是欧盟授权代理方的简称，指的是由位于欧盟以外的制造商明确指定的自然人或法人。欧代承担着代表制造商履行欧盟相关指令和法律所要求的特定职责的责任。
二、为什么需要欧代？
欧代制度的设立主要是为了方便追究产品责任。一旦制造商在欧盟销售的产品出现安全事故或其他责任问题，执法部门可直接与欧代取得联系，避免了跨国沟通障碍，快速高效地追究责任。因此，欧代扮演着“担保人”的角色，确保制造商对欧盟市场产品负责。
三、欧代需要做什么?
- 负责与欧盟范围内各国家的监管机构进行沟通联系，处理设备投诉、不良事件及召回等工作；
- 根据相关法规要求，保存技术文件或CE符合性声明，以备主管当局检查；
- 代表制造商在欧盟进行产品注册，并申请欧盟颁发的自由销售证书；
- 提供产品包装、标签和使用说明书等相关材料，包括欧盟代理方标识及其注册地址。
请注意，以上职责可能根据具体的法规和指令而有所不同。欧盟代理方的具体职责可能会因制造商的产品类型和所在行业的要求而有所差异。
四、如何做到合规？
商家需要了解并遵守欧盟商品安全法规（称为《市场监管法规（EU）2019/1020》）的要求，在欧盟销售带有CE标志的商品需要相应欧盟境内的代理方。为了确保在欧盟市场销售的产品合规，商家需要遵守以下步骤：
1、了解适用的产品范围
所有带有CE认证标志的产品都需要指定欧盟代理方（欧代）。这些产品包括但不限于玩具、电子产品、个人防护装备、机械、建筑商品、燃气设备、休闲和私人船艇、压力容器以及测量设备等。CE标志的商品都受到欧盟相关法规的约束，因此制造商必须指定欧代来履行相关职责。
2、确定欧盟境内代理方
商家需要指定适当的欧盟境内任何自然人或法人作为代理方，即欧代，来履行相关的法规要求。
可以成为欧代的成员包括但不限于以下：
a) 制造商或品牌（如果在欧盟境内注册成立）；
b) 在欧盟境内注册成立的进口商；
c) 制造商或品牌书面指定的在欧盟境内注册成立的代理方；
d) 在欧盟境内注册成立的配送服务提供商。
3、提供必要文件和信息
商家需要向欧代提供必要的文件和信息，包括产品技术文件、CE认证证书、测试报告、产品标签和使用说明书等。欧代需根据这些文件和信息履行其职责，并确保合规性。
4、展示欧盟代理方标识和注册地址
根据欧盟法规要求，在商品或商品包装上展示欧代标识及其注册地址，以确保可追溯性和责任追究。
图示示例如下（仅供参考）：
【注意】欧盟代理方地址必须是真实有效的、详细的、能联系到该欧盟代理方的欧盟地址
此外，根据欧盟《通用产品安全法规》（GPSR）的要求，该法规将于2024年12月13日生效，该法规对欧代信息的要求包括以下内容：品牌名称/注册商标名称/商标、联系地址，以及电子邮箱或网址。
五、没有欧代的风险
新欧盟商品安全法规《市场监管法规（EU）2019/1020》要求，在2021年7月16日之后，产品中带有CE标志，但不能提供欧盟代理方信息的商家，将被判定违法。
相关后果包括但不限于：
1.2021年7月16日起进入欧盟的带有CE标志的大部分产品，产品包装若无欧代相关信息，可能会被海关扣留或退运；
2.已经进入欧盟海关的货物，会因无欧代信息而被扣留、销毁；
3.已经在市场流通的商品，有被投诉的风险。
注意针对不合规商品，TEMU保留采取一系列处理措施的权力，包括但不限于积极响应监管部门的要求、向买家发出风险提示、下架商品、通知买家或其他相关方将商品销毁/退回等。
相关参考链接：欧洲议会和理事会 (EU) 2019/1020 号条例
六、商家合规中心申报欧代信息要求
商家可前往合规中心中的“欧代信息申报”页面填写欧代信息，并上传相关欧代协议文件。
（一）欧代协议文件注意事项
1. 商家需要上传完整、文字和图片清晰可读的协议文件（如果协议文件内容过长，上传的协议文件中至少需要包含欧盟代理方的个人姓名/公司名称，代理方详细联系地址，代理方联系邮箱地址，协议文件有效期，甲乙方签字或盖章落款的内容）。
2. 商家上传的协议文件需要在有效期以内。
3. 欧代协议文件中的联系地址需要是详细的邮政地址。
4. 欧代协议文件中至少要有欧代个人/公司的联系邮箱/联系电话信息，该联系方式需要真实有效能被联系上，能处理并回复关于代理真实性确认的邮件。
5. 欧代协议文件需要有欧代个人/公司的盖章或签字确认（接受电子签名）。
6. 欧代协议文件中的代理公司必须是真实登记注册的公司。
7. 请不要上传伪造的，或者PS过的协议文件（接受添加使用场景水印）。
8. 请不要使用和店铺主体无关或与店铺商品无关的协议文件。
（二）欧代信息填写的注意事项
商家填写的欧代信息内容需要能在协议文件中找到，且和欧代文件中的内容保持一致（如协议文件的内容是小语种，可将小语种翻译为英文，在申报页面中填写英文内容）。
【内容仅供参考，不构成任何法律意见或建议】
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