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欧区半托管商家发品&库存&运费模板SOP

欧洲运费模版库存设置教学

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新建商品

第一步选择经营站点:

若同一个商品同时可以支持多个国家/地区售卖,则可以同时选择这些国家/地区。

 

可以支持多个国家/地区售卖如何理解?

  1. 商家要明确有对应的所有国家/地区的配送履约能力才可以选择,商品将会被加入所选择的所有国家/地区售卖。

举例:

若商家选择了德国+法国,但实际上完全不能履约法国的订单,则请勿勾选法国站点,否则会受到相应的违规处理(包括但不限于商品缺货的处理);

  1. 商品适用于选择的所有的国家/地区在商品属性、合规要求等所有方面的要求;

举例:

电器类商品若是美规的插头,则不应该选择售卖欧盟国家/地区;

售卖德国需要EPR资质,若没有对应资质则不应当在此站点售卖。

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库存

1、发布货品流程:编辑库存

  • 入口:卖家中心-新建商品-下一步
  • 新建商品后,点击“下一步”,进入到设置库存页面
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  • 选择站点对应的发货仓
    • 注意:发货仓必须提交vat税号校验(仓库状态为“存在异常”)
      • 创建和查看发货仓:登录卖家中心-点击Seller Central-选择欧区-配送管理-仓库地址管理
      • vat税号信息提交:登录卖家中心-点击Seller Central-选择欧区-VAT信息
    • vat税号未通过校验的发货仓仍可被选中,会进行hover提示
    • 一个站点目前仅支持选择一个发货仓
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  • 填写sku对应的发货仓的库存
    • 注意:存在异常的发货仓(即vat税号未校验通过的发货仓)仍可维护库存,不影响提交;
    • sku库存可填写为0,但是整个SPU下必须存在一个sku库存>0才可提交。

2、商品列表:编辑库存

  • 入口:卖家中心-商品管理-商品列表:库存
    • 点击编辑入口:需要维护sku对应的每个发货仓的库存,点击“增加”下拉展示“增加”、“减少”选项,可以增加、减少库存,注意库存可减少为0 。
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点击“站点与发货仓关系设置”,进入到站点与发货仓关系页面,可以进行发货仓和站点关系的修改,也可以编辑库存。

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    • 鼠标hover在库存数据上:展示每个仓库的库存数、每个站点可售卖的库存数;
    • 列表库存口径:sku对应的发货仓当期库存之和。
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运费模板

操作步骤:登录卖家中心-点击Seller Central-选择欧区-配送管理-运费模板管理

1、签署包邮协议

商家进入运费模板的时候,需要先签署满包邮协议,然后才能创建运费模板。

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2、签署满包邮协议后,可以进入后台 “默认包邮设置” 页面,查询每个国家/地区的包邮门槛,包邮门槛不可变更。

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确认满包邮协议后,可看到运费模板入口

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3、点击创建运费模板,系统会基于仓库所在的位置,判定可配送的范围。例如下图,商家选择了法国的仓库,则系统自动会铺出德国、法国、意大利、西班牙的配置和时效。

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4、如果商家在同一站点的不同区域的时效可以做差异化配置,点击 “编辑” 按钮,取消对应区域的勾选。然后点击添加分组,再将这个区域添加到其他的组中。这样就能时效不同的区域做不同的配置了。

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如果某些地区不支持配送,可以点击删除,删掉对应的配置。

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注意:

  • 仓库所在的地区,必须配置,无法删除
  • 每个国家/地区的强制配送区域有差异。商家设置后如出现报错【xx地址必须支持配送】,则需要按照提示,将对应的二级地址配送做补充

5、完成配置后,点击确认保存,即可创建运费模板成功

6、如果运费模板上的信息需要变化,也可以点击编辑运费模板。编辑后仅对新下单订单有效,已产生订单的运费、时效都不会发生变化,编辑运费模板的操作和新建运费模板完全一致。

7、如果运费模板没有关联商品,可以删除运费模板、重新配置;如果运费模板关联了商品,则不支持删除运费模板。必须把所有商品换绑后,对应的运费模板才能删除。

备注:本内容选取自Temu卖家课堂

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